Pagamenti e Spedizioni

Metodi di pagamento accettati

Su MakeUp Supply puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento, in base alle opzioni disponibili durante il checkout. Il pagamento si intende sempre anticipato, salvo il caso del pagamento in contrassegno, ove disponibile.

Pagamento con carta di credito, carta di debito, carta prepagata o PostePay;
Pagamento con conto PayPal;
Pagamento con Apple Pay o Google Pay;
Pagamento tramite bonifico bancario;
Pagamento in contrassegno, esclusivamente in contanti alla consegna e ove disponibile;
Pagamento in 3 o 4 rate senza interessi con Scalapay, ove disponibile;
Pagamento fino a 12 rate con Scalapay, ove disponibile e secondo le condizioni applicate dal fornitore del servizio;
Pagamento fino a 12 rate senza interessi con HeyLight, ove disponibile;
Pagamento fino a 24 rate con finanziamento HeyLight, ove disponibile.

Alcuni metodi di pagamento rateale o dilazionato, come Scalapay e HeyLight, possono essere soggetti ad approvazione, limiti di importo, condizioni economiche e verifiche da parte del relativo fornitore del servizio.

Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno, ove disponibile, può essere effettuato esclusivamente in contanti al momento della consegna.

Questo metodo di pagamento può prevedere un costo supplementare, indicato durante la procedura di acquisto. Ti consigliamo di preparare l’importo corretto prima della consegna, poiché il corriere potrebbe non disporre del resto.

Bonifico bancario

Se scegli il pagamento tramite bonifico bancario, riceverai le coordinate per effettuare il pagamento durante la procedura d’ordine o tramite email.

L’ordine verrà preparato dopo la ricezione del pagamento o della relativa conferma. In caso di mancato pagamento entro 3 giorni dall’invio dell’ordine, MakeUp Supply si riserva la possibilità di annullare l’ordine.

Pagamenti rateali e finanziamenti

I pagamenti rateali e i finanziamenti sono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori del servizio. MakeUp Supply non decide in autonomia l’approvazione o il rifiuto della richiesta di pagamento rateale o finanziamento.

Con Scalapay, ove disponibile, puoi pagare in più rate secondo le opzioni mostrate al checkout. Alcune soluzioni possono essere senza interessi, mentre altre possono prevedere interessi o condizioni economiche specifiche applicate dal fornitore del servizio.

Con HeyLight, ove disponibile, puoi accedere a soluzioni di pagamento rateale o finanziamento secondo le condizioni mostrate durante la procedura di acquisto.

Se la richiesta non viene approvata, potrai scegliere un altro metodo di pagamento tra quelli disponibili al checkout.

Spedizioni verso l’Italia

Le spedizioni degli ordini effettuati su MakeUp Supply sono attualmente disponibili solo in Italia.

Spedizione espressa

Consegna indicativa in 24/48 ore lavorative dall’ordine, salvo isole, località remote, zone disagiate, ritardi del corriere, indisponibilità dei prodotti, festività, scioperi o altre cause non direttamente imputabili a MakeUp Supply.

Costo: 10,90 € IVA inclusa.

La spedizione espressa è gratuita al raggiungimento di 119,00 € IVA inclusa, salvo diversa indicazione durante la procedura di acquisto.

Spedizione presso punto di ritiro

Puoi scegliere anche la spedizione presso un punto di ritiro disponibile durante la procedura di acquisto.

Costo: a partire da 6,50 € IVA inclusa.

La spedizione presso punto di ritiro è gratuita al raggiungimento di 119,00 € IVA inclusa, salvo diversa indicazione durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna sono indicativamente pari a 48/72 ore lavorative dall’ordine, salvo isole, località remote, zone disagiate, ritardi del corriere, indisponibilità dei prodotti, festività, scioperi o altre cause non direttamente imputabili a MakeUp Supply.

Spedizione premium DHL

Costo: 14,90 € IVA inclusa.

Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi e non perentori. In condizioni ordinarie, la consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative dall’ordine.

I tempi possono variare in base alla disponibilità dei prodotti in magazzino, alla destinazione, al periodo dell’anno, a eventuali festività, scioperi, ritardi del corriere o altre cause non direttamente imputabili a MakeUp Supply.

Le spedizioni verso isole, località remote o zone disagiate potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi rispetto alle 24/48 ore lavorative indicate.

In caso di possibile ritardo nella preparazione o consegna dell’ordine, faremo il possibile per informarti tempestivamente.

Preparazione dell’ordine

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Gli ordini separati vengono gestiti singolarmente e potrebbero prevedere costi di spedizione separati.

Le scatole utilizzate hanno dimensioni adeguate al contenuto e gli articoli vengono protetti con attenzione, in particolare quando si tratta di prodotti fragili o delicati.

Il mittente della spedizione è: Dormouse Snc.

Controllo del pacco alla consegna

Al momento della consegna ti consigliamo di verificare che il numero dei colli sia corretto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato e non alterato.

Se noti anomalie evidenti, come imballo rotto, schiacciato, bagnato o manomesso, ti consigliamo di accettare il pacco con riserva, indicando l’anomalia sul documento di consegna del corriere quando possibile, e di contattarci tempestivamente allegando foto dell’imballo e dei prodotti ricevuti.

Hai dubbi sul pagamento o sulla spedizione?

Per qualsiasi dubbio prima o dopo l’ordine puoi contattarci tramite i canali indicati sul sito. Possiamo aiutarti a scegliere il metodo di pagamento più adatto o a verificare lo stato della spedizione.